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ログインができない、パスワードを忘れた方

ログイン画面下部にある「ログインができない、パスワードを忘れた方」から
パスワードの再設定を行ってください。


目次


PCの場合

「ログインができない、パスワードを忘れた方」をクリックする。



muragonの登録しているメールアドレスを入力し「送信」をクリックする。



メールが送信されると以下の画面になります。



メールを確認して本文にあるURLをクリックする。



※メールが届かない場合
入力したメールアドレスが muragonに登録されていない、または入力したメールアドレスが間違っている可能性がありますので今一度ご確認ください。


新しいパスワードを入力して「リセット」をクリックする。




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モバイルの場合

「ログインができない、パスワードを忘れた方」をタップする。



muragonの登録しているメールアドレスを入力し「送信」をタップする。



メールが送信されると以下の画面になります。



メールを確認して本文にあるURLをタップする。



※メールが届かない場合
入力したメールアドレスが muragonに登録されていない、または入力したメールアドレスが間違っている可能性がありますので今一度ご確認ください。


新しいパスワードを入力して「リセット」をタップする。



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